Banjarnegara, 6 Mei 2025 – Memasuki pekan kedua pasca libur Idulfitri 1446 H, Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Banjarnegara masih terlihat padat dan dipenuhi para pihak berperkara yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi hukum. Aktivitas pelayanan di PTSP mengalami lonjakan cukup signifikan, terutama dalam hal pendaftaran perkara baru yang terus meningkat setiap harinya.
Kondisi ini menunjukkan bahwa antusiasme masyarakat untuk memperoleh akses keadilan melalui Pengadilan Agama Banjarnegara tetap tinggi. Berbagai jenis perkara, khususnya perkara perceraian, dispensasi nikah, dan itsbat nikah, menjadi yang paling banyak diajukan sejak hari pertama pelayanan dibuka pasca cuti bersama.
Untuk menjaga kualitas pelayanan di tengah tingginya volume perkara dan pengunjung, Panitera PA Banjarnegara, Munir, S.H., M.H., memimpin briefing pagi bersama jajaran Kepaniteraan dan petugas PTSP, Selasa pagi.
Dalam arahannya, Panitera menyampaikan apresiasi atas dedikasi dan semangat para petugas yang tetap memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, meskipun dihadapkan dengan kondisi ruang layanan yang cukup padat.
“Kondisi pasca libur memang selalu penuh tantangan, tapi ini menjadi momen untuk kita semua menunjukkan profesionalisme sebagai pelayan publik. Tetap semangat, jaga kekompakan, dan pastikan ruang PTSP tetap kondusif agar masyarakat merasa nyaman dilayani di sini,” ujar beliau dalam arahannya.
Petugas PTSP dan staf Kepaniteraan diminta untuk tetap menjalankan tugas sesuai dengan tupoksi masing-masing, memperhatikan etika layanan, serta menjaga ketertiban dan kenyamanan ruang pelayanan. Selain itu, koordinasi antarbagian juga ditekankan untuk memastikan bahwa proses administrasi berjalan efisien dan tidak terjadi penumpukan antrean.
Langkah-langkah strategis pun mulai diambil, termasuk penjadwalan ulang untuk pendaftaran manual, peningkatan pelayanan melalui antrian digital, dan penguatan peran petugas informasi agar para pihak lebih cepat diarahkan ke prosedur yang sesuai.
Dengan semangat kolektif dan koordinasi yang solid, Pengadilan Agama Banjarnegara berkomitmen untuk terus memberikan layanan hukum yang cepat, tepat, dan transparan, meskipun di tengah lonjakan beban kerja yang tinggi. Masyarakat pun diharapkan dapat terus memanfaatkan layanan ini dengan tertib dan mematuhi prosedur yang berlaku.
